POLICAST

Whatsapp da Saúde está disponível para atendimento em todo o Paraná

Sinopse – A plataforma foi disponibilizada para atender a todas as demandas, sobre qualquer assunto da área da Saúde, em todo o Paraná. O número é o 41 3330-4414. As manifestações podem ser de elogio, sugestão, solicitação, reclamação e denúncia.

Cada um dos tipos de manifestações tem um fluxo e prazo de retorno ao cidadão. O prazo máximo para retorno é de até 30 dias. A notificação pode ser anônima, sem identificação alguma.

Em todo o ano passado, foram mais de 30 mil manifestações via ouvidoria. Neste ano, até o mês de agosto, já foram 25 mil registros. A previsão é fechar 2019 com 20% de aumento no número de notificações.

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